Golpe do Falso Advogado: como proteger seus clientes e evitar fraudes no seu escritório de advocacia

O golpe do falso advogado tem se tornado uma ameaça crescente no mundo jurídico, e é fundamental que advogados e clientes estejam alertas para identificar e evitar esse tipo de fraude. Com o uso de plataformas como WhatsApp, e-mails e até redes sociais, os golpistas tentam se passar por advogados legítimos e solicitam pagamentos para serviços fictícios, muitas vezes aproveitando-se da confiança e da falta de verificação por parte dos clientes.

Como funciona o golpe do falso advogado?

Os golpistas, geralmente se passando por advogados ou secretárias de escritório, entram em contato com as vítimas (clientes de escritórios de advocacia) e solicitam transferências de valores, muitas vezes alegando que o pagamento é necessário para liberar um crédito, pagar custas ou taxas judiciais. Eles costumam utilizar engenharia social, acessando dados reais do cliente e do processo, tornando o golpe mais convincente. Aqui estão algumas das táticas mais comuns:

• Clonagem de WhatsApp: Os golpistas se fazem passar pelo número do advogado ou do escritório e solicitam pagamento.

• Phishing: Envio de e-mails ou mensagens falsas para obter informações sensíveis, como dados bancários e números de cartão de crédito.

• Falsificação de documentos: Golpistas enviam documentos falsos ou mensagens em nome de advogados, solicitando transferências via PIX para contas fraudulentas.

Como proteger seus clientes?

Como advogado, é essencial adotar medidas de segurança para proteger seus clientes e evitar que eles se tornem vítimas desses golpistas. Veja algumas ações que podem ser tomadas:

1. Comunique-se claramente com seus clientes:

   • Sempre informe seus clientes sobre os canais oficiais de comunicação com seu escritório (número de WhatsApp, e-mail, telefone). Certifique-se de que eles saibam como identificar as comunicações legítimas.

2. Nunca solicite pagamentos antecipados:

   • É importante que seus clientes saibam que o escritório nunca pedirá pagamentos para liberar valores ou custas processuais.

3. Orientação sobre Phishing e Fraudes:

   • Ensine seus clientes a identificar e-mails e mensagens suspeitas. Sempre que receberem algo incomum, devem verificar com o advogado diretamente (por telefone ou e-mail oficial).

4. Verifique as solicitações de pagamento:

   • Quando um pagamento for solicitado, é importante que o cliente sempre verifique os dados bancários e confirme o número de conta, especialmente se o valor for significativo.

5. Boletins de Ocorrência:

   • Se o cliente for vítima de fraude, oriente-o a fazer um boletim de ocorrência imediatamente. Como advogado, também é importante registrar e documentar os incidentes para proteger sua integridade.

Como o advogado pode fazer a sua parte?

Pequenas mudanças na rotina podem fazer toda a diferença para evitar fraudes e vazamentos!

1. Verifique se os sites que você acessa são oficiais.

• Veja se há um cadeado na barra de endereços e se a URL começa com “https” (certificado SSL).
• Se atente a sites falsos: Golpistas criam domínios parecidos (ex.: iviijur.com.br) e podem usar anúncios pagos para enganar usuários.
  
  

2. Confira se o site possui selos de segurança

• Os selos de segurança normalmente ficam no rodapé do site, como Norton Secured, McAfee, Secure, Ebit, Site Blindado, ClearSafe, Certisign ou Google Safe Browsing.
  
  

3. Verifique se é uma marca confiável

• Pesquise o nome da empresa no Google e confira se o site listado corresponde.
• Consulte perfis verificados da marca em redes sociais para encontrar o link correto.
  
  

4. Política de privacidade

• O site deve informar o uso de dados, ter um DPO e estar em conformidade com a LGPD.
  
  

5. Baixe arquivos de fontes seguras

• Desconfie de arquivos enviados por e-mail ou mensagens. Mesmo que pareçam de conhecidos, confirme antes de abrir.
• Prefira lojas oficiais para apps e softwares: Como Google Play, App Store ou sites dos desenvolvedores.
  
  

6. Crie senhas fortes e únicas

• Misture letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos.
• Evite informações óbvias: datas de nascimento, nome ou palavras comuns.
• Não reutilize senhas: use senhas diferentes para cada conta importante.
  
  

7. Desconfie de:

• Sites que oferecem produtos com preços muito baixo sem uma explicação lógica.
• Notícias sensacionalistas e alarmantes que solicitam informações pessoais ou financeiras rapidamente.
• Sites que apresentam muitos pop-ups (aquelas janelas que surgem na tela enquanto você navega).
• Sites que redirecionam imediatamente para um site completamente diferente.

Como a IVi pode ajudar a proteger seus clientes?

Seu escritório pode contratar a IVi não só para informar sobre os andamentos processuais, mas também para proteger os seus clientes e te ajudar a manter um contato seguro e automatizado com eles.

Disparamos mensagens automáticas que reforçam os canais oficiais do escritório e a importância de sempre verificar as solicitações antes de realizar qualquer pagamento.

A IVi permite que você mantenha seus clientes informados de maneira clara e segura, sem a necessidade de um contato constante. Através de notificações e lembretes automáticos, seus clientes sabem que o escritório está sempre em contato e, caso recebam mensagens de fontes não oficiais, podem rapidamente identificar qualquer tentativa de fraude.

Além disso, a IVi oferece suporte jurídico especializado para tirar dúvidas diretamente pelo chat, evitando que os clientes sejam enganados por golpistas.

Garanta que seus clientes não caiam no golpe do falso advogado! A IVi oferece uma solução eficiente, segura e automatizada para manter a comunicação sempre clara e protegida, além de melhorar a experiência geral do cliente no seu escritório.