Termos de Uso e Política de Privacidade

IViJur - Inteligência Artificial para Comunicação Jurídica

O QUE A IVIJUR FAZ?

A IViJur é uma solução que automatiza a comunicação de andamentos processuais entre advogados e seus clientes. Isso ocorre através do envio de resumos simplificados e acessíveis por WhatsApp, facilitando o acompanhamento processual sem a necessidade de consulta direta aos sites dos Tribunais.

LIMITAÇÕES DO SERVIÇO

  • Publicações oficiais: A IViJur monitora andamentos processuais e não intimações, publicações ou documentos processuais.
  • Processos sob segredo de Justiça: Processos com essas classificações não são monitorados pela IViJur.
  • Prazos processuais: A IViJur não se responsabiliza por controlar prazos e deadlines, tão somente pela comunicação sobre os atos processuais.
  • Limitações do WhatsApp: Cada número de telefone possui um limite de envios diários para evitar bloqueios.

PAGAMENTO E CANCELAMENTO

  • Ativação do plano: O pagamento da primeira mensalidade ativa automaticamente o serviço, independentemente do uso.
  • Fidelidade de 12 meses: Os contratos possuem fidelidade de 12 meses, prazo mínimo essencial para implementação dos dados no sistema, adaptação do escritório e educação dos clientes.
  • Aviso prévio: Para cancelamento, deve solicitar com pelo menos 30 dias de antecedência pelo e-mail suporte@ivijur.com.br.
  • Multa por cancelamento antecipado: Se o cancelamento ocorrer antes do término da fidelidade, será aplicada uma multa correspondente a 20% das mensalidades restantes.

USO DO PLANO E UPSELL AUTOMÁTICO

  • Cada processo + instância + telefone registrado conta como uma unidade no plano.
  • Caso o contratante exceda o limite de cadastros do plano contratado, a IViJur realiza um upgrade automático para o próximo plano disponível, com ajuste de cobrança na fatura seguinte.

SUSPENSÃO POR INADIMPLÊNCIA

  • 30 dias inadimplente: O serviço pode ser suspenso e/ou cancelado, a critério da IViJur.
  • Cobrança judicial: Caso o débito não seja regularizado, poderá haver negativação, protesto e execução da dívida.

Para mais detalhes, acesse nossocontrato completo

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Proteção de Dados

A IViJur está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais e segue rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Dados Coletados

  • • Dados pessoais (nome, CPF/CNPJ, e-mail, telefone)
  • • Dados de endereço para faturamento
  • • Informações dos processos jurídicos

Finalidades

Prestação do serviço, faturamento, suporte técnico e melhorias.

Seus Direitos

Acesso, correção, portabilidade e eliminação dos seus dados. Contato: privacidade@ivijur.com.br

Dúvidas? Entre em contato pelo e-mail suporte@ivijur.com.br